珠江时报讯（记者/彭燕燕通讯员/钟敏虹拍摄报导）记者近来得悉，为给大众带来更好的政务服务体会，狮山镇罗村社会管理处行政服务中心聚集大众“急难愁盼”问题，在不断“出招”进步政务服务质量的基础上，又引进镇内首台“智能货台”，打造大众身边的“微型政务大厅”。

  近来，记者来到狮山镇罗村社会管理处行政服务中心三楼大厅，发现这台白色机身的“智能货台”尤为吸睛。“你好，请问有什么能够帮到你？”前来处理营业执照事务的市民梁小姐刚走进大厅就被“智能货台”招引，一走近，就有工作人员上前1对1教导其怎么自助处理。“服务很交心，就事也很快，不必再等那么久了。”事务处理结束后，梁小姐竖起大拇指点赞道。

  据狮山镇罗村行政服务中心窗口人员介绍，“智能货台”能够为就事大众供给智能填单、资料上传、智能受理（批阅）、长途受理（批阅）、证明打印、资料收回等服务，支撑事项“秒批秒办”“长途受理”“全程教导”，支撑“智能办”“长途办”“网上办”三种政务服务事项处理形式。现在，“智能货台”已上线个事项，为大众供给“智能归纳窗口”，打造大众身边的“微型政务大厅”。值得一提的是，“智能货台”还能处理特种设备智能批阅，仅需10分钟就能完成电梯运用挂号的智能批阅和当场出证，让大众少跑腿。

  就事方不便利是大众和市场主体对营商环境最直接的感触，也是查验营商环境是否优质的要害。一直以来，狮山镇罗村社会管理处行政服务中心努力为大众供给更好的政务服务体会，不断“出招”提高服务质量，让大众就事办得快、办得便利。

  疫情防控期间，企业就事需求大、预定排号久，商事挂号事务数量激增。为了让大众更便利处理有着超大事务量的商事挂号事务，6月18日至6月30日，狮山镇罗村行政服务中心将商事挂号的前台受理和后台批阅工作时间延伸至晚上9点，让企业人员下班后也能处理事务，取得大众点赞。值得一提的是，自2020年6月起，罗村社会管理处行政服务中心就实行了周六“不打烊”，便利工作日无法处理事务的大众。

  下一步，狮山镇罗村行政服务中心将持续饯别“我为大众办实事”，切实为大众供给更高质量的交心服务，不断深化“智能+政务服务”，真实把功德实事办到人民大众心田上。